영림원 K-System Ace란? 영림원소프트랩(이하 영림원)은 국내 5대 ERP 기업 중 하나이며, 주력 제품 라인업 K-System 시리즈로 유명합니다. 당연히 국내 최초의 한국형 ERP 개발 업체 답게 (1993년부터 운영), 30년 넘게 축적한 ERP 전문 기술을 바탕으로 한유에너지, 삼진제약 등 다양한 업종에 솔루션을 공급해왔죠. 영림원 케이스스터디 페이지에 한번 들어가보시면, 영림원의 다양한 고객사를 보실 수 있습니다. 만약, 이 페이지에 … 더 읽기
대한민국의 대표 ERP인 더존 프로그램들을 쓰다 보면, 아이러니하게도 너무 많은 기능 때문에 골치를 앓게 되는 경우가 많습니다. 여러 메뉴를 일일이 익히기도 벅차서 심지어 그냥 스프레드시트 병행으로 돌아가는 사무실들도 많이 봤습니다. 여기서 한 발자국 더 나아가서, 더존 고객센터는 전화 연결도 어렵고 답변도 더딘 편이라 답답했던 경험을 하소연 하는 사장님들도 많이 봤습니다. 이러한 이유로 더존 대체안을 고민하던 … 더 읽기
대한민국 ERP 시장에서 “더존”이라는 이름은 이미 국민 ERP처럼 친숙한 존재입니다. 하지만 저를 포함해 많은 사용자들이 더존 고객센터에 전화를 걸 때마다 마음속으로 작게 기도합니다. “제발 오늘은 연결만 되게 해주세요…” 더존 고객센터 전화하는 제 모습 라고 말이죠. 실제로 더존은 종종 전화도 잘 받지도 않고, 연결이 되더라도 해결이 안 되는 경우가 많아서 업무가 밀린다는 부정적인 평가도 있습니다. 그런데, … 더 읽기